Mapa warsztatu naprawczego

Jesteśmy tutaj, aby pomóc!
FLUENCE współpracuje z renomowanymi sklepami rowerowymi na całym świecie, które są chętne i zdolne do pomocy w zakresie serwisu i napraw. Sprawdź naszych Certyfikowanych Partnerów, aby dowiedzieć się, czy jest jakiś w pobliżu!

Uwaga:
Jeśli masz problemy z rowerem FLUENCE EBike, skontaktuj się z naszym zespołem obsługi klienta przed skontaktowaniem się z jakimkolwiek sklepem partnerskim. Nasz zespół pomoże zdiagnozować problem i skoordynować wszelkie części i/lub instrukcje, których możesz potrzebować przed zaangażowaniem certyfikowanego partnera.

Niezależnie od tego, czy Twój rower eBike jest objęty okresem gwarancji, jeśli udasz się do sklepu partnerskiego FLUENCE w celu naprawy roweru eBike bez naszej autoryzacji, musisz sam ponieść koszty naprawy. Jeśli chcesz skorzystać z bezpłatnych usług serwisowych świadczonych przez partnerów FLUENCE, skontaktuj się z nami, a otrzymasz bezpłatny bilet gwarancyjny.

Sklepy rowerowe, które nawiązały współpracę z FLUENCE eBikes, nie są upoważnione do otrzymywania produktów w imieniu FLUENCE. Prosimy o nieużywanie żadnej z tych lokalizacji jako adresu zwrotnego. Wszelkie nieautoryzowane ustalenia dotyczące wysyłki do tych sklepów są odpowiedzialnością i kosztem klienta i nie będą rekompensowane przez FLUENCE.

Zespół obsługi klienta: support@fluencebike.com