English 
Français 
Nederlands 
Polski 
Twój koszyk jest pusty
Możesz sprawdzić wszystkie dostępne produkty i kupić niektóre z nich w sklepie
Powrót do sklepu
Rowery elektryczne Fluence - Jedź z przyszłością, żyj ekologicznie
🚴♂️ Fat Ebike | 🚴♀️ Składane rowery elektryczne | Inteligentne rowery elektryczne | 🌱 Zrównoważona mobilność miejska
Najczęściej zadawane pytania
Informacje o zakupach
Ogólnie rzecz biorąc, po otrzymaniu zamówienia przetworzymy je w ciągu 1-2 dni roboczych. Po wysłaniu roweru elektrycznego oczekuje się, że zostanie on dostarczony w ciągu 3-7 dni roboczych. Czas dostawy zamówień akcesoriów szacuje się na 14-20 dni roboczych.
PS ： (lipiec-wrzesień to szczyt sezonu logistycznego, a dostawy mogą być opóźnione o 1-3 dni robocze).
Wyświetlana cena zawiera podatki i opłaty za wysyłkę, więc nie musisz płacić żadnych dodatkowych opłat.
Możesz płacić za pośrednictwem PayPal oraz wszystkich głównych kart kredytowych i debetowych, takich jak
MasterCard, Visa i American Express. Przed dokonaniem płatności należy upewnić się, że karta ma wystarczającą ilość środków.
kredyt lub środki, w przeciwnym razie płatność może się nie powieść.
Tak, możesz utworzyć listę życzeń i zapisać produkty do późniejszego zakupu. Wystarczy kliknąć przycisk "Dodaj do listy życzeń" na dowolnej stronie produktu.
Dostępność produktu jest podana na stronie produktu. Jeśli produkt jest dostępny w magazynie, pojawi się przycisk "Dodaj do koszyka". Jeśli produkt jest niedostępny, może zostać wyświetlone powiadomienie lub opcja powiadomienia o jego powrocie do magazynu.
Tak, możesz dokonywać zakupów jako gość bez tworzenia konta. Utworzenie konta umożliwia jednak zapisanie informacji o wysyłce, śledzenie zamówień i dostęp do ekskluzywnych ofert.
Zwroty zamówień
Możesz skontaktować się z naszym działem obsługi klienta, aby zmodyfikować swoje zamówienie, zanim my
wysłać. Po wysłaniu nie będzie można wprowadzić żadnych zmian.
Jeśli chcesz anulować zamówienie, skontaktuj się z nami w ciągu 2 godzin od jego złożenia.
to. Jeśli anulujesz subskrypcję w ciągu 12 godzin, ale po upływie pierwszych 2 godzin, będziesz musiał
uiścić opłatę manipulacyjną w wysokości 50 euro, ponieważ zamówienie zostało już przetworzone.
Jeśli anulujesz zamówienie po upływie 12 godzin, będziesz odpowiedzialny za koszty wysyłki i obsługi.
Po złożeniu zamówienia otrzymasz od nas wiadomość e-mail z potwierdzeniem, że otrzymaliśmy Twoje zamówienie. Należy pamiętać, że zamówienie
zostaną wysłane dopiero po zatwierdzeniu płatności kartą kredytową i
Adresy do faktury i wysyłki zostały zweryfikowane.
Ze względu na ograniczenia ze strony firmy logistycznej, obecnie nie jesteśmy w stanie dostarczać przesyłek do niektórych odległych obszarów. Więcej informacji można znaleźć na naszej stronie Zasady wysyłki.
Tak, można wymienić produkt na inny rozmiar lub kolor. Prosimy o kontakt z naszym zespołem obsługi klienta w celu uzyskania pomocy.
Jazda na rowerze
Tak, większość rowerów elektrycznych Future jest zaprojektowana tak, aby wytrzymać lekki deszcz i wilgotne warunki. Ważne jest jednak, aby sprawdzić wytyczne dotyczące wodoodporności i konserwacji. Chociaż nie zaleca się jazdy w ulewnym deszczu lub w głębokiej wodzie, lekki deszcz lub wilgotne warunki nie powinny stanowić problemu dla odpowiednio uszczelnionych komponentów roweru elektrycznego.
Tak, sprawdź naszą stronę z częściami i akcesoriami, aby zobaczyć, co jest dostępne. Produkty te nie mogą być wstępnie zainstalowane na rowerze przed wysyłką. Zostaną one wysłane w osobnych opakowaniach. Jeśli potrzebna część nie jest wymieniona na naszej stronie internetowej, skontaktuj się z nami.
Istnieje wiele czynników, które wpływają na zasięg roweru elektrycznego: różne warunki jazdy, tryby jazdy, nawyki jazdy, obciążenie i stan akumulatora mogą powodować różnice w zasięgu. Podany przez nas przebieg jest stosunkowo szerokim szacunkiem, a rzeczywisty zasięg będzie się różnić w zależności od konkretnych okoliczności.