{"id":6535,"date":"2025-03-12T09:17:51","date_gmt":"2025-03-12T09:17:51","guid":{"rendered":"https:\/\/wpecomus.com\/bike\/?page_id=10"},"modified":"2025-06-27T03:53:52","modified_gmt":"2025-06-27T03:53:52","slug":"warranty","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/fluencebike.com\/pl\/warranty\/","title":{"rendered":"Gwarancja"},"content":{"rendered":"<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"6535\" class=\"elementor elementor-6535\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-370fb698 e-con-full e-flex ecomus-responsive-column ecomus-tablet-column--default ecomus-responsive-column ecomus-mobile-column--default e-con e-parent\" data-id=\"370fb698\" data-element_type=\"container\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-6de41bf1 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"6de41bf1\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<h6 class=\"warranty-section-title\">1. gwarancja i r\u0119kojmia<\/h6><div class=\"warranty-section-box\"><p>Okres gwarancji na rowery elektryczne jest nast\u0119puj\u0105cy. Je\u015bli w okresie gwarancyjnym klient stwierdzi uszkodzenie inne ni\u017c ludzkie, wy\u015blemy cz\u0119\u015bci zamienne bezp\u0142atnie.\u00a0<\/p><p>Po up\u0142ywie okresu gwarancyjnego klient musi zap\u0142aci\u0107 za cz\u0119\u015bci zamienne i koszty wysy\u0142ki. Sprzedawane przez nas rowery elektryczne s\u0105 fabrycznie nowymi produktami, wszystkie cz\u0119\u015bci s\u0105 takie same jak oryginalne.<\/p><p>Aby u\u0142atwi\u0107 klientom szybkie rozwi\u0105zywanie problem\u00f3w z akcesoriami, akcesoria<br \/>zakupione oddzielnie s\u0105 sprzedawane po kosztach; dlatego, z wyj\u0105tkiem DOA, nie s\u0105 obj\u0119te gwarancj\u0105<br \/>w ramach gwarancji.<\/p><p>Uwaga: u\u017cywane i zmodyfikowane rowery elektryczne nie s\u0105 obj\u0119te gwarancj\u0105.<\/p><\/div>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-ad763a2 e-con-full e-flex ecomus-responsive-column ecomus-tablet-column--default ecomus-responsive-column ecomus-mobile-column--default e-con e-parent\" data-id=\"ad763a2\" data-element_type=\"container\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-26f161c elementor-widget elementor-widget-html\" data-id=\"26f161c\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"html.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<!DOCTYPE html>\r\n<html lang=\"en\">\r\n<head>\r\n  <meta charset=\"UTF-8\">\r\n  <meta name=\"viewport\" content=\"width=device-width, initial-scale=1.0\">\r\n  <title>Informacje o gwarancji<\/title>\r\n  <style>\r\n    body {\r\n      font-family: Montserrat, sans-serif;\r\n      padding: 20px;\r\n    }\r\n\r\n    .table-wrapper {\r\n      width: 100%;\r\n      overflow-x: auto; \/* \u652f\u6301\u79fb\u52a8\u7aef\u6a2a\u5411\u6eda\u52a8 *\/\r\n    }\r\n\r\n    table {\r\n      width: 100%;\r\n      min-width: 800px; \/* \u8bbe\u5b9a\u6700\u5c0f\u5bbd\u5ea6\uff0c\u907f\u514d\u79fb\u52a8\u7aef\u538b\u7f29\u53d8\u5f62 *\/\r\n      border-collapse: collapse;\r\n      margin-top: 20px;\r\n    }\r\n\r\n    th, td {\r\n      border: 1px solid #ddd;\r\n      padding: 8px;\r\n      text-align: left;       \/* \u5de6\u5bf9\u9f50 *\/\r\n      vertical-align: middle; \/* \u5782\u76f4\u5c45\u4e2d *\/\r\n    }\r\n\r\n    th {\r\n      background-color: #f2f2f2;\r\n      font-weight: bold;\r\n    }\r\n\r\n    tr:nth-child(even) {\r\n      background-color: #f9f9f9;\r\n    }\r\n\r\n    tr:hover {\r\n      background-color: #f1f1f1;\r\n    }\r\n\r\n    h6 {\r\n      font-size: 18px;\r\n      margin-top: 0;\r\n    }\r\n  <\/style>\r\n<\/head>\r\n<body>\r\n\r\n<h6>2. Informacje o gwarancji<\/h6>\r\n\r\n<div class=\"table-wrapper\">\r\n  <table>\r\n    <thead>\r\n      <tr>\r\n        <th>Pozycja<\/th>\r\n        <th>Cz\u0119\u015bci<\/th>\r\n        <th>Czas gwarancji<\/th>\r\n        <th>Opis us\u0142ugi<\/th>\r\n      <\/tr>\r\n    <\/thead>\r\n    <tbody>\r\n      <tr>\r\n        <td rowspan=\"5\">Podstawowe cz\u0119\u015bci<\/td>\r\n        <td>Rama<\/td>\r\n        <td>12 miesi\u0119cy<\/td>\r\n        <td>Naturalne odkszta\u0142cenia, otwarte spawanie, rozlutowanie i p\u0119kni\u0119cia spowodowane z\u0142ym wykonaniem mog\u0105 zosta\u0107 wymienione. Samodzielne modyfikacje i uszkodzenia kolizyjne nie s\u0105 obj\u0119te ubezpieczeniem.<\/td>\r\n      <\/tr>\r\n      <tr>\r\n        <td>Elementy przedniego widelca, kierownica, sk\u0142adane rury, rury siode\u0142ka<\/td>\r\n        <td>12 miesi\u0119cy<\/td>\r\n        <td>Samodzielne modyfikacje i uszkodzenia kolizyjne nie s\u0105 obj\u0119te ubezpieczeniem.<\/td>\r\n      <\/tr>\r\n      <tr>\r\n        <td>Opona<\/td>\r\n        <td>1 miesi\u0105c<\/td>\r\n        <td>Przebicia spowodowane ostrymi przedmiotami, niewystarczaj\u0105cym ci\u015bnieniem w oponach, wybojami lub nier\u00f3wno\u015bciami nie s\u0105 obj\u0119te gwarancj\u0105. Ochron\u0105 obj\u0119te s\u0105 wy\u0142\u0105cznie wady produkcyjne.<\/td>\r\n      <\/tr>\r\n      <tr>\r\n        <td>Siode\u0142ka, cz\u0119\u015bci plastikowe, hamulce, tarcze hamulcowe, klocki hamulcowe, przewody hamulcowe<\/td>\r\n        <td>3 miesi\u0105ce<\/td>\r\n        <td>Uszkodzenia kolizyjne, samodzielne modyfikacje i uszkodzenia spowodowane przez cz\u0142owieka nie s\u0105 obj\u0119te ubezpieczeniem.<\/td>\r\n      <\/tr>\r\n      <tr>\r\n        <td>Wspornik, b\u0142otniki, baga\u017cnik tylny, peda\u0142y, chwyty, korby, tarcze, piasty przednie, piasty tylne, \u0142a\u0144cuchy, przerzutki, przerzutka tylna, os\u0142ona przerzutki tylnej, ko\u0142o zamachowe, amortyzator, dzwonek, klakson, uchwyt do podnoszenia, korbow\u00f3d<\/td>\r\n        <td>6 miesi\u0119cy<\/td>\r\n        <td>Uszkodzenia kolizyjne, samodzielne modyfikacje i uszkodzenia spowodowane przez cz\u0142owieka nie s\u0105 obj\u0119te ubezpieczeniem.<\/td>\r\n      <\/tr>\r\n      <tr>\r\n        <td rowspan=\"2\">Cz\u0119\u015bci elektryczne<\/td>\r\n        <td>Kontrolery, \u0142adowarki, kable g\u0142\u00f3wne\/pomocnicze, wy\u015bwietlacz (ekran LCD), przednie i tylne hamulce, przyspieszacze, d\u017awignie hamulca, czujniki wspomagania peda\u0142u hamulca<\/td>\r\n        <td>12 miesi\u0119cy<\/td>\r\n        <td>Zwarcia, przepalenia i awarie wydajno\u015bci spowodowane z\u0142ym wykonaniem mog\u0105 zosta\u0107 wymienione. Uszkodzenia spowodowane przez wod\u0119, przeci\u0119te kable, naturalne zu\u017cycie hamulc\u00f3w i uszkodzenia spowodowane przez cz\u0142owieka nie s\u0105 obj\u0119te gwarancj\u0105.<\/td>\r\n      <\/tr>\r\n      <tr>\r\n        <td>Reflektory, \u015bwiat\u0142a tylne<\/td>\r\n        <td>6 miesi\u0119cy<\/td>\r\n        <td><\/td>\r\n      <\/tr>\r\n      <tr>\r\n        <td rowspan=\"2\">Cz\u0119\u015bci silnikowe<\/td>\r\n        <td>Silnik<\/td>\r\n        <td>12 miesi\u0119cy<\/td>\r\n        <td>Utrata fazy cewki, przepalenie, rozmagnesowanie, od\u0142\u0105czenie i odkszta\u0142cenie wa\u0142u ko\u0142a spowodowane wadami produkcyjnymi nie podlegaj\u0105 naprawie. Gwarancja nie obejmuje uszkodze\u0144 spowodowanych zbyt niskim ci\u015bnieniem w oponach, nadmiern\u0105 pr\u0119dko\u015bci\u0105 lub wybojami.<\/td>\r\n      <\/tr>\r\n      <tr>\r\n        <td>Hala silnika, \u0142o\u017cysko silnika<\/td>\r\n        <td>12 miesi\u0119cy<\/td>\r\n        <td>Spalone przewody halla, nietypowy ha\u0142as lub p\u0119kni\u0119cie \u0142o\u017cyska.<\/td>\r\n      <\/tr>\r\n      <tr>\r\n        <td>Bateria<\/td>\r\n        <td>Pojemnik na baterie, g\u00f3rna pokrywa baterii, dolna pokrywa baterii, bateria<\/td>\r\n        <td>12 miesi\u0119cy<\/td>\r\n        <td>Usterki takie jak s\u0142aby kontakt, awaria zasilania, niemo\u017cno\u015b\u0107 na\u0142adowania lub pojemno\u015b\u0107 poni\u017cej 60% mog\u0105 zosta\u0107 wymienione. (Uwaga: Okres gwarancji nie jest resetowany; gwarancja na wymienion\u0105 bateri\u0119 jest oparta na pozosta\u0142ym okresie). Uszkodzenia spowodowane przez wod\u0119 lub cz\u0142owieka nie s\u0105 obj\u0119te gwarancj\u0105.<\/td>\r\n      <\/tr>\r\n    <\/tbody>\r\n  <\/table>\r\n<\/div>\r\n\r\n<\/body>\r\n<\/html>\r\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-6ee6439 e-con-full e-flex ecomus-responsive-column ecomus-tablet-column--default ecomus-responsive-column ecomus-mobile-column--default e-con e-parent\" data-id=\"6ee6439\" data-element_type=\"container\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-55236cf elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"55236cf\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p><em>Spe\u0142nione s\u0105 nast\u0119puj\u0105ce warunki\u00a0<\/em><em><strong>NIE\u00a0<\/strong><\/em><em>kwalifikuj\u0105 si\u0119 do gwarancji:<\/em><br \/>1\uff09 Awaria spowodowana nieprawid\u0142owym u\u017cytkowaniem, konserwacj\u0105 i regulacj\u0105 zgodnie z \"Instrukcj\u0105 obs\u0142ugi\".<br \/>2\uff09 U\u017cytkownicy samodzielnie demontuj\u0105, naprawiaj\u0105 i modyfikuj\u0105 urz\u0105dzenie, a awarie s\u0105 spowodowane nieprzestrzeganiem zasad u\u017cytkowania.<br \/>3\uff09 Awaria spowodowana niew\u0142a\u015bciwym u\u017cytkowaniem lub przechowywaniem przez u\u017cytkownika lub wypadkiem.<br \/>4\uff09 Koszt udania si\u0119 do innych warsztat\u00f3w w celu naprawy bez zgody.<br \/>5\uff09 Lekkie zadrapania lub uszkodzenia zewn\u0119trznego opakowania spowodowane transportem logistycznym akcesori\u00f3w nie s\u0105 obj\u0119te gwarancj\u0105.<br \/>6\uff09 Prosimy o kontakt i uzyskanie naszej pisemnej zgody przed odes\u0142aniem jakiegokolwiek przedmiotu. Wszelkie produkty zwr\u00f3cone bez akceptacji nie zostan\u0105 zwr\u00f3cone.<br \/>7\uff09 Cz\u0119\u015bci zu\u017cywalne nie s\u0105 obj\u0119te gwarancj\u0105, w tym opony, siode\u0142ka, cz\u0119\u015bci plastikowe, hamulce, tarcze hamulcowe, klocki hamulcowe, przewody hamulcowe, zarysowania powierzchni itp.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-d6fd2d6 e-con-full e-flex ecomus-responsive-column ecomus-tablet-column--default ecomus-responsive-column ecomus-mobile-column--default e-con e-parent\" data-id=\"d6fd2d6\" data-element_type=\"container\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-a689d77 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"a689d77\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"warranty-section-continer\"><h6 class=\"warranty-section-title\">3. Jak ubiega\u0107 si\u0119 o gwarancj\u0119<\/h6><div class=\"warranty-section-box\"><p>Krok 1: Zr\u00f3b zdj\u0119cie\/kr\u00f3tki film swojego pytania.<\/p><p>Krok 2: Wy\u015blij kr\u00f3tki opis problemu, zdj\u0119cia lub filmy przedstawiaj\u0105ce problem, numer zam\u00f3wienia, platform\u0119 zakupu na adres <a href=\"mailto:support@fluencebike.com\"><span style=\"color: #ff6600;\"><strong><span style=\"text-decoration: underline;\">support@fluencebike.com<\/span><\/strong><\/span><\/a>.<\/p><p>Krok 3: Zdiagnozujemy problem i je\u015bli b\u0119dzie jasne, co jest nie tak, przedstawimy rozwi\u0105zanie.<\/p><p>Krok 4: Je\u015bli chodzi o problemy, kt\u00f3rych nie mo\u017cna zdiagnozowa\u0107 w pierwszej kolejno\u015bci, wy\u015blemy Ci pliki do rozwi\u0105zywania problem\u00f3w, kt\u00f3re b\u0119dziesz musia\u0142 wykry\u0107 zgodnie z nasz\u0105 metod\u0105 wykrywania i dostarczy\u0107 nam odpowiednie filmy lub zdj\u0119cia, a my przedstawimy rozwi\u0105zanie po otrzymaniu film\u00f3w lub zdj\u0119\u0107.<br \/>Krok 5: Zweryfikujemy informacje o zam\u00f3wieniu i adres dostawy oraz ponownie wy\u015blemy odpowiednie akcesoria.<\/p><\/div><\/div><div class=\"warranty-section-continer\"><h6 class=\"warranty-section-title\">4.Kontakt<\/h6><div class=\"warranty-section-box\"><p>1)Powiedz:<\/p><p>(+852) 59537193 (angielski) Godziny: 9 rano - 18 wieczorem (czas GMT+1), od poniedzia\u0142ku do pi\u0105tku,\u00a0<\/p><p>2)Email:<\/p><p>Prosimy o kontakt mailowy pod adresem: <a href=\"mailto:support@fluencebike.com\"><span style=\"color: #ff6600;\"><strong><span style=\"text-decoration: underline;\">support@fluencebike.com<\/span><\/strong><\/span><\/a><br \/>Zazwyczaj odpowiadamy w ci\u0105gu 1 dnia roboczego.<\/p><\/div><\/div>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>1.Warranty\u00a0and Guarantee The warranty period for ebikes is as follows.\u00a0If the customer finds non-human damage within the warranty period, we will send the replacement parts free of charge.\u00a0 After the warranty period, the customer has to pay for the replacement parts and shipping fees. The e-bikes we sell are factory new regular products, all parts [&hellip;]<\/p>","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-6535","page","type-page","status-publish","hentry"],"jetpack_sharing_enabled":true,"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/fluencebike.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/6535","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/fluencebike.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/fluencebike.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/fluencebike.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/fluencebike.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=6535"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/fluencebike.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/6535\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/fluencebike.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=6535"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}