{"id":191,"date":"2024-06-10T08:16:00","date_gmt":"2024-06-10T08:16:00","guid":{"rendered":"https:\/\/raw.githubusercontent.com\/drfuri\/demo-content\/main\/ecomus\/fashion\/images\/?page_id=191"},"modified":"2025-11-17T07:21:05","modified_gmt":"2025-11-17T07:21:05","slug":"terms-conditions","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/fluencebike.com\/pl\/terms-conditions\/","title":{"rendered":"Regulamin"},"content":{"rendered":"
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t
\n\t\t
\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tZmiany w Regulaminie\n\t\t\t\t<\/h5>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t
Informacje o gwarancji<\/b><\/strong><\/h6>

Rower FLUENCE eBike jest obj\u0119ty roczn\u0105 gwarancj\u0105 producenta dla pierwotnego w\u0142a\u015bciciela na wszystkie wady produkcyjne. Cz\u0119\u015bci gwarancyjne b\u0119d\u0105 wysy\u0142ane wy\u0142\u0105cznie w obr\u0119bie kontynentalnej cz\u0119\u015bci UE. Je\u015bli rower zosta\u0142 zakupiony, a nast\u0119pnie wys\u0142any do innego kraju, cz\u0119\u015bci zostan\u0105 wys\u0142ane tylko do kraju, do kt\u00f3rego rower zosta\u0142 pierwotnie wys\u0142any. Rowery FLUENCE gwarantuj\u0105 ten produkt, w tym wszystkie poszczeg\u00f3lne komponenty, przed wadami materia\u0142owymi lub produkcyjnymi w nast\u0119puj\u0105cy spos\u00f3b:<\/p>

Ograniczona 1-letnia gwarancja FLUENCE<\/b><\/strong><\/h6>

Komponenty rowerowe FLUENCE, w tym rama, widelec, mostek, kierownica, zestaw s\u0142uchawkowy, sztyca podsiod\u0142owa, siode\u0142ko, hamulce, \u015bwiat\u0142a, suport, mechanizm korbowy, peda\u0142y, obr\u0119cze, piasta ko\u0142a, wolne ko\u0142o, kaseta, przerzutka, przerzutka, silnik, przepustnica, kontroler, wi\u0105zka przewod\u00f3w, wy\u015bwietlacz LCD, podp\u00f3rka, \u015bwiat\u0142a odblaskowe i osprz\u0119t s\u0105 obj\u0119te gwarancj\u0105 na wady materia\u0142owe i\/lub produkcyjne przez okres 1 roku od daty pierwotnego zakupu. Zu\u017cycie nie jest obj\u0119te gwarancj\u0105. Baterie litowo-jonowe FLUENCE s\u0105 wolne od wad materia\u0142owych i\/lub produkcyjnych przez okres 1 roku od daty pierwotnego zakupu. Gwarancja na baterie nie obejmuje uszkodze\u0144 spowodowanych skokami napi\u0119cia, u\u017cyciem niew\u0142a\u015bciwej \u0142adowarki, niew\u0142a\u015bciw\u0105 konserwacj\u0105 lub innymi tego typu nadu\u017cyciami, normalnym zu\u017cyciem lub uszkodzeniem przez wod\u0119.\u00a0<\/p>

Co zrobimy, aby naprawi\u0107 problemy z rowerem?<\/strong>\u00a0<\/h6>

Je\u015bli komponent zostanie uznany za wadliwy lub uszkodzony bez b\u0142\u0119du u\u017cytkownika, wydamy cz\u0119\u015b\u0107 zamienn\u0105. Pomo\u017cemy w wymianie ka\u017cdej wadliwej cz\u0119\u015bci. Wymienimy wszelkie cz\u0119\u015bci uznane za uszkodzone podczas transportu. Zapewnimy w\u0142a\u015bcicielowi produkt zast\u0119pczy, je\u015bli produktu nie mo\u017cna naprawi\u0107 po rozs\u0105dnej liczbie pr\u00f3b okre\u015blonych przez FLUENCE.<\/p>

Czego nie zrobimy?<\/b><\/strong><\/h6>

FLUENCE nie wymieni \u017cadnej cz\u0119\u015bci bez uprzedniego obejrzenia zdj\u0119\u0107 lub wideo uszkodzonej cz\u0119\u015bci. Nie b\u0119dziemy oferowa\u0107 us\u0142ug gwarancyjnych drugim w\u0142a\u015bcicielom. Nie wymienimy \u017cadnej cz\u0119\u015bci uszkodzonej przez u\u017cytkownika. Nie zap\u0142acimy za \u017cadn\u0105 us\u0142ug\u0119 strony trzeciej lub wymian\u0119 cz\u0119\u015bci, chyba \u017ce zostanie to uzgodnione przed napraw\u0105. Nie zap\u0142acimy za wysy\u0142k\u0119 zwrotn\u0105 \u017cadnego uszkodzonego lub wadliwego produktu lub komponentu. FLUENCE nie pokryje \u017cadnych szk\u00f3d, kt\u00f3re mog\u0105 wyst\u0105pi\u0107 podczas wysy\u0142ki, je\u015bli w\u0142a\u015bciciel ustawi w\u0142asn\u0105 opcj\u0119 wysy\u0142ki lub je\u015bli rower zostanie wys\u0142any za pomoc\u0105 spedytora lub podobnej us\u0142ugi.<\/p>

Warunki gwarancji<\/b><\/strong><\/h6>

Niniejsza gwarancja dotyczy wy\u0142\u0105cznie pierwotnego w\u0142a\u015bciciela roweru FLUENCE. Niniejsza gwarancja jest wyra\u017anie ograniczona do wymiany wadliwych cz\u0119\u015bci wed\u0142ug wy\u0142\u0105cznego uznania FLUENCE. Niniejsza gwarancja nie obejmuje \u017cadnych uszkodze\u0144 lub wad wynikaj\u0105cych z nieprzestrzegania instrukcji zawartych w instrukcji obs\u0142ugi, dzia\u0142ania si\u0142y wy\u017cszej, wypadku, niew\u0142a\u015bciwego u\u017cytkowania, zaniedbania, nadu\u017cycia, u\u017cytku komercyjnego, zmian, modyfikacji, niew\u0142a\u015bciwego monta\u017cu, zu\u017cycia, instalacji cz\u0119\u015bci lub akcesori\u00f3w, kt\u00f3re nie by\u0142y pierwotnie przeznaczone lub kompatybilne z rowerem w momencie sprzeda\u017cy, b\u0142\u0119du operatora, uszkodzenia przez wod\u0119, ekstremalnej jazdy, jazdy kaskaderskiej lub niew\u0142a\u015bciwej konserwacji. Tylko w skrajnych przypadkach zostanie wydany ca\u0142y rower zast\u0119pczy, w takich przypadkach oryginalny rower mo\u017ce zosta\u0107 wys\u0142any do zak\u0142adu FLUENCE w celu kontroli\/naprawy przed wys\u0142aniem nowego roweru. Je\u015bli mo\u017cna dokona\u0107 naprawy, nowy rower nie zawsze zostanie wys\u0142any. Niniejsza gwarancja nie obejmuje materia\u0142\u00f3w eksploatacyjnych ani cz\u0119\u015bci ulegaj\u0105cych normalnemu zu\u017cyciu (opony, d\u0119tki, klocki hamulcowe, linki i obudowa, uchwyty, \u0142a\u0144cuch, szprychy). FLUENCE nie ponosi odpowiedzialno\u015bci za jakiekolwiek uszkodzenia, awarie lub straty spowodowane nieautoryzowanym serwisem lub u\u017cyciem nieautoryzowanych cz\u0119\u015bci. Uszkodzenia przesy\u0142ki nale\u017cy zg\u0142osi\u0107 do FLUENCE w rozs\u0105dnym czasie po przybyciu przesy\u0142ki. W \u017cadnym wypadku FLUENCE nie ponosi odpowiedzialno\u015bci za jakiekolwiek szkody bezpo\u015brednie, po\u015brednie lub wt\u00f3rne, w tym mi\u0119dzy innymi za szkody na osobie, szkody maj\u0105tkowe lub straty ekonomiczne, wynikaj\u0105ce z umowy, gwarancji, zaniedbania lub odpowiedzialno\u015bci za produkt w zwi\u0105zku z ich produktami.<\/p>

Roszczenia<\/b><\/strong><\/h6>

Wszelkie roszczenia dotycz\u0105ce niniejszej gwarancji musz\u0105 by\u0107 zg\u0142aszane za po\u015brednictwem FLUENCE. Dow\u00f3d zakupu mo\u017ce by\u0107 wymagany przy ka\u017cdym \u017c\u0105daniu gwarancyjnym. Przed zg\u0142oszeniem roszczenia gwarancyjnego sugerujemy skontaktowanie si\u0119 z naszym zespo\u0142em pomocy technicznej pod adresem fluencebikes@gmail.com, poniewa\u017c mo\u017ce istnie\u0107 proste rozwi\u0105zanie problemu. Wa\u017cne roszczenia gwarancyjne b\u0119d\u0105 przetwarzane przez FLUENCE w ci\u0105gu jednego roku od pierwszego zakupu. Roszczenia gwarancyjne mo\u017cna zg\u0142asza\u0107 na adres support@fluencebike.com.<\/em><\/p>

Roszczenia z tytu\u0142u uszkodze\u0144 przesy\u0142ki<\/b><\/strong><\/h6>

Nale\u017cy NATYCHMIAST sprawdzi\u0107 produkt(y) pod k\u0105tem uszkodze\u0144. Reklamacje dotycz\u0105ce uszkodze\u0144 frachtu s\u0105 niezwykle czasoch\u0142onne. Nie b\u0119dziemy przyjmowa\u0107 roszcze\u0144 z tytu\u0142u uszkodze\u0144 frachtu p\u00f3\u017aniej ni\u017c 14 dni od otrzymania produktu. Odnotuj wszelkie uszkodzenia produktu(\u00f3w) na li\u015bcie przewozowym przed podpisaniem przesy\u0142ki przez Ciebie i kierowc\u0119. Nale\u017cy wykona\u0107 zdj\u0119cia wszelkich stwierdzonych uszkodze\u0144 i w miar\u0119 mo\u017cliwo\u015bci opatrzy\u0107 je dat\u0105. Zachowaj wszystkie opakowania i dokumenty do czasu zako\u0144czenia procesu kontroli. Zg\u0142o\u015b roszczenia dotycz\u0105ce uszkodze\u0144 w ci\u0105gu 14 dni od dostawy do przedstawiciela obs\u0142ugi klienta FLUENCE. Prosimy o kontakt z naszym zespo\u0142em pomocy technicznej w celu uzyskania instrukcji dotycz\u0105cych zwrotu\/wymiany pod adresem support@fluencebike.com.<\/p>

Obci\u0105\u017cenia zwrotne kart kredytowych<\/b><\/strong><\/h6>

Je\u015bli z jakiegokolwiek powodu obci\u0105\u017cenie karty kredytowej dowoln\u0105 kwot\u0105 jest kwesti\u0105 zam\u00f3wienia, a klient nadal jest w posiadaniu produkt\u00f3w w ramach tego zam\u00f3wienia, gwarancja zostanie wstrzymana do czasu rozwi\u0105zania obci\u0105\u017cenia zwrotnego.<\/p>

R-E-S-P-E-C-T Dowiedz si\u0119, co to dla nas znaczy<\/b><\/strong><\/h6>

Jeste\u015bmy dumni z tego, \u017ce jeste\u015bmy pe\u0142ni szacunku, uprzejmi, cierpliwi, przyja\u017ani i wszystkich innych przyjemnych okre\u015ble\u0144, kt\u00f3re mog\u0105 pasowa\u0107 do tej mieszanki, i bardzo wa\u017cne jest, aby te rzeczy by\u0142y odwzajemniane naszemu zespo\u0142owi przez klient\u00f3w. Rozumiemy, \u017ce cz\u0119sto, gdy dzwonisz \/ wysy\u0142asz e-mail do obs\u0142ugi klienta, dzieje si\u0119 tak dlatego, \u017ce co\u015b posz\u0142o nie tak lub wyst\u0105pi\u0142 problem (co jest najgorsze!). Rozumiemy r\u00f3wnie\u017c, \u017ce cz\u0119sto te potencjalne problemy powoduj\u0105 frustracj\u0119, a czasem nawet z\u0142o\u015b\u0107, ale NIE b\u0119dziemy tolerowa\u0107 niegrzecznego \/ wulgarnego j\u0119zyka wobec naszych pracownik\u00f3w. Je\u015bli tak si\u0119 stanie, zaoferujemy ostrze\u017cenie, a nast\u0119pnie zastrzegamy sobie prawo do odmowy \u015bwiadczenia us\u0142ug, zamkni\u0119cia kont, zwrotu pieni\u0119dzy, uniewa\u017cnienia gwarancji lub anulowania zam\u00f3wie\u0144 wed\u0142ug w\u0142asnego uznania. Je\u015bli taka decyzja zostanie podj\u0119ta, jest ona ostateczna i nie mo\u017cna jej cofn\u0105\u0107.<\/p>

PRAWO W\u0141A\u015aCIWE<\/strong><\/h6>

Po sfinalizowaniu zakupu na stronie p\u0142atno\u015bci i\/lub na wyci\u0105gu z karty zostanie wy\u015bwietlone rozliczenie zawieraj\u0105ce \" fluencebike.com\" i kod kraju, taki jak \"UE\", \"Wielka Brytania\" itp.<\/p>

Wszystkie zakupy b\u0119d\u0105 przetwarzane przez nasz odpowiedni podmiot w odpowiednim kraju, zgodnie z kodem kraju w o\u015bwiadczeniu rozliczeniowym i podlegaj\u0105 lokalnemu prawu.<\/p><\/div>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\"\"\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

Shenzhen fluence techonology co., ltd<\/p>

Adres: 406 Mingjun Business Center, Langrong Road, Dalang Street, Longhua District, Shenzhen City<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Changes to Terms and Conditions Warranty Info FLUENCE eBike is covered under our manufacturer’s one-year all-inclusive warranty for the original owner against all manufacturing defects. Warranty parts will only be shipped within the continental EU. If you purchased a bike and had it then shipped to another country, parts will only be sent to the […]<\/p>","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-191","page","type-page","status-publish","hentry"],"jetpack_sharing_enabled":true,"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/fluencebike.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/191","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/fluencebike.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/fluencebike.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/fluencebike.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/fluencebike.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=191"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/fluencebike.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/191\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/fluencebike.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=191"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}