Karte der Reparaturwerkstatt

Wir sind für Sie da!
FLUENCE hat weltweit Partnerschaften mit renommierten Fahrradgeschäften geschlossen, die bereit und in der Lage sind, Sie bei Service und Reparaturen zu unterstützen. Schauen Sie sich unsere zertifizierten Partner an, um zu sehen, ob es einen Standort in Ihrer Nähe gibt!

Bitte beachten:
Wenn Sie Probleme mit Ihrem FLUENCE EBike haben, wenden Sie sich bitte zunächst an unser Kundendienstteam, bevor Sie sich an eine unserer Partnerwerkstätten wenden. Unser Team wird Ihnen helfen, das Problem zu diagnostizieren und alle Teile und/oder Anweisungen zu koordinieren, die Sie benötigen, bevor Sie einen zertifizierten Partner einschalten.

Unabhängig davon, ob sich Ihr eBike innerhalb der Garantiezeit befindet oder nicht, müssen Sie die Reparaturkosten selbst tragen, wenn Sie Ihr eBike ohne unsere Genehmigung in einem FLUENCE Partnergeschäft reparieren lassen. Wenn Sie kostenlose Wartungsdienste von FLUENCE-Partnern in Anspruch nehmen möchten, wenden Sie sich bitte an uns und lassen Sie sich einen kostenlosen Garantieschein ausstellen.

Fahrradgeschäfte, die eine Partnerschaft mit FLUENCE eBikes eingegangen sind, sind nicht befugt, Produkte im Namen von FLUENCE zu erhalten. Bitte verwenden Sie keine dieser Filialen als Rücksendeadresse. Jegliche nicht autorisierten Versandvereinbarungen an diese Geschäfte liegen in der Verantwortung und auf Kosten des Kunden und werden von FLUENCE nicht entschädigt.

Team der Kundenbetreuung: support@fluencebike.com